РЕШЕНО восстановление аккаунта

1. Какой уровень аккаунта?: 15
2. Ваш ник и номер аккаунта: Kurban_Aquamarine не помню
3. Ваш сервер : 03 server
4. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): Сначало меня забанили по ошибке, далее когда уже разбанили. Я не смог зайти. Писало, что неверный пароль. Я попытался восстановить, но почту уже сменили. Я привязывал гугл. аутенификатор. Я получаю коды.
5. Дата потери доступа к аккаунту: 13.11.2017-14.11.2017
6. Восстанавливали ли Вам аккаунт администраторы ранее?(Да/Нет): Нет
7. Ознакомились ли вы с шапкой темы?(Да\Нет): Да
8. Скриншот сайта с информацией о аккаунте: нет,доступа
9. В каком городе был зарегистрирован аккаунт: Сургут
10. Новый Email для восстановления аккаунта: help3132@gmail.com
11. Перед потерей аккаунта, аккаунт был заблокирован(Да/Нет): Он был разбанен.
12. Скриншоты с игры(ранее):https://imgur.com/a/lkIW8


есть чеки и аутентификатор могу скинуть в лс