ОТКАЗАНО Восстановили а не разбанили как так?

1. Какой уровень аккаунта?:10
2. Ваш ник и номер аккаунта:Vova_Fomin
3. Ваш сервер : 01
4. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?):стоит бан навегда из за взлома
5. Дата потери доступа к аккаунту:15\08\2018 16:45 https://imgur.com/a/TgKqqGo
6. Восстанавливали ли Вам аккаунт администраторы ранее?(Да/Нет):нет
7. Ознакомились ли вы с шапкой темы?(Да\Нет):да
8. Скриншот сайта с информацией о аккаунте: нету
9. В каком городе был зарегистрирован аккаунт:г.Саратов
10. Новый Email для восстановления аккаунта:vova.fomin2.00@mail.ru
11. Перед потерей аккаунта, аккаунт был заблокирован(Да/Нет):нет
12. Скриншоты с игры(ранее):https://imgur.com/a/p2Ofj3y много могу скинуть ещё
13. Кого указывали в поле "Ник пригласившего":нету
14. Примерная сумма на руках которая была до утери аккаунта:35к
15. Был ли VIP на аккаунте, если да, то какой(BRONZE,SILVER,GOLD):нет
16. В какой фракции до утери аккаунта вы состояли, и ранг в ней:Администрация Президента охранник
17. До утери аккаунта был ли у вас транспорт(Если да,то какой):ВАЗ 2107
18. Был ли гараж, до утери аккаунта:нет
19. Была ли квартира/дом, до утери аккаунта:нет
20. История смены ников:не было
21. История банов / предупреждений, до утери аккаунта (Причина):взломы аккаунта

Уже подавал на восстановление , восстановили но не разбанили акк тот пж помогите !

АКК УЖЕ ВОССТАНОВЛЕН, НО В БАНЕ !РАЗБАНЬТЕ!

 

Перезалейте жалобу прикрепив ссылку на тему с восстановления.