Ваш ник: Dimitriy_Credo Ник админа: Не админ а все саппорты, почти. Суть ЖБ: Это не жалоба а просьба. Во-первых, бывало такое что они не знают кмд (скрина не сделал) Я задаю вопрос: "Как купить бизнес когда он слетит", они мне отвечают /bmenu, хотя там кмд другая, вроде /buybusiness. Во-вторых, очень сильно раздражает когда ты пишешь вопрос, 1 ответит и понеслось... штук 15 ответов прилетает. Я всё понимаю, всем охота адмннить, но не надо 1 человеку присылать один и тот же ответ, если он его получил то не стоит отвечать таким же ответом.
(Сори за оффтоп)Сам был саппортом не мало раз и хотел бы ответить на вопрос: 1. Если бы отвечали по 1 человеку, то норма соответственно должна быть меньше, т.к тут уже на реакцию и скорость. 2. А если саппорт ответил на ваш вопрос не правильно, то формулировка вашего вопроса была не правильна, или же саппорт не дочитал вопрос