ОТКАЗАНО Саппорт/Непонятный ответ/ГА

1. Ваш никнейм: - Jonny Blake
2. Никнейм администратора: - Max Olimov Cursio Marlboro
3. Суть жалобы: - Конечно извините за то что мало док-ва но кто то из них ответил неправильно к тому же Макс сказал 3-4 так 3 или 4 я так и непонел а Курсио сказал что с 1 го ранга.Вопрос был такой с какого ранга можно обыскивать они дали разный ответ так какой правильный если у саппортов есть запись то там есть еще кто ответил непонятно короче прошу разобрать и дать мне правильный ответ.
4. Обязательно скриншот/видеозапись от своего лица: - https://imgur.com/aPHRrYe

 

Недостаточно док-в. Нет скриншота вопроса.