Пропал номер телефона при переводе аккаунта с другого с эер

1. Ваш ник: Nikita_Franxx
2. Номер сервера: 02
3. Описание проблемы: играл на 05 сервере, был номер 499992, перешёл на 02 после обновления, пропал номер.
4. Доказательства (видео/скриншот): https://yapx.ru/v/FJFqd
5.Что пробовали предпринять (если ничего,то ставьте прочерк): перезаходил, писал админам, сказали писать сюда.

 

При переходе на другой сервер Ваш номер телефона автоматически слетает вместе с самим телефоном, так как на том сервере куда вы переходите данный номер может быть занят другим игроком.​

 

Т.к были закрыты сервера, возможно ваш номер был занят. Вам должна была выплачена компенсация. Если нет в тех.раздел, на имя ст.администрации.