ВАЖНО Правила подачи жалоб на сотрудников.

Тема в разделе "Жалобы на сотрудников", создана пользователем Stasik Montana, 23 сен 2021.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Stasik Montana

    Stasik Montana Руководитель проекта

    Сообщения:
    37.249
    Симпатии:
    10.893
    Баллы:
    113
    Сайт:
    Ник:
    Stasik_Montana
    Для того, чтобы оставить жалобу на сотрудника организации, необходимо написать название темы: "Nick_Name " / "Суть жалобы"

    Рассматриваем жалобы, которые оформлены грамотно и имеющие доказательства на нарушение..


    Название темы должно быть строго: Ник нарушителя / Нарушение.
    Пример: Dmitry_Bagaev / Нарушение устава
    Пример: Dmitry_Bagaev - Нарушение устава
    Пример: Dmitry_Bagaev Нарушение устава
    [​IMG]

    Оставлять строго по коду:
    Код:
    1. Ваше Имя Фамилия:
    2. Имя Фамилия нарушителя:
    3. Опишите подробно ситуацию:
    4. Доказательства нарушения (с /time):
    
    В теме запрещается:
    - Флуд;
    - Оффтоп;
    - Неадекватное поведение, оскорбление, мат, завуал. мат;
    - Жалоба должна быть оставлена от своего лица и со своими доказательствами;
    - Сообщения для поднятия статуса темы ("UP", "Поднимаю" и т.п.).
    - В ответе на жалобы запрещены: любые формы оскорблений, издевательств, расизма, дискриминации, религиозной враждебности, сексизма, неадекватные высказывания, неадекватное и неуважительное поведение и провокация на оскорбление, в противном случае лидер может понести наказание за заместителя, т.к он отвечает за свой форумный раздел.

    Дополнительно:
    Жалобы рассматриваются заместителями / лидером.
    Жалобы закрываются в течение 24-х часов.
    По истечению 24-х часов лидер обязан закрывать жалобу и давать окончательный ответ, либо пересылать ответ заместителя, если он его устраивает.
    В случае несогласия с ответом в закрытой жалобе - необходимо подать жалобу на лидера.


    Жалобы не принимаются, если:
    1.
    В заголовке жалобы содержатся оскорбления, "0", мат и т.д.
    2. В жалобе содержатся оскорбления, неадекватное поведение, мат, завуалированный мат,
    3. В доказательствах отсутствует /time.
    4. Жалоба составлена от 3-го лица. ( В жалобе используются чужие доказательства.)
    5. Жалоба продублирована (если уже подавалась жалоба и был получен ответ от заместителя/лидера).
    6. С момента нарушения прошло более 7-ми дней.
    7. Жалоба составлена не по коду (отсутствуют пункты, доказательства, лишние пункты и т.д.)
    8. Доказательства подвержены графическим/монтажным редакциям.
    9. Подробнее про видеозапись:
    - Видеозапись на доказательствах не должна быть отредактирована
    - Если доказательством Вашей жалобы на видеозаписи служит чат - проматывать его следует медленно.
    - При использовании в качестве доказательств видеозаписи, длительность которой превышает 2 минуты, обязательно указывайте таймкоды нарушений.
    - Если на видео присутствует или наложена неадекватная музыка - жалоба будет отказана, Форумный аккаунт Автора жалобы, на которой наложена музыка с оскорблением родителей - может быть заблокирован.
    10. Жалобы рассматриваются с обязательной вставкой кода в текст темы. Код должен быть заполнен согласно названиям каждого из пунктов. В противном случае жалоба будет отказана.
    11. Жалобы с неразборчивым /time не рассматриваются. Рассматриваются жалобы только с классическим таймом, который идёт по умолчанию в игре, но если шрифт читаем - это также допустимо.
    [​IMG]
    12. При подаче жалобы запрещено использовать цвет текста (белый / желтый)
    Пример: Белый текст / Желтый текст.

    13. Доказательства сделанные через CamHack рассмотрению не подлежат.

    В случае, если на нарушителе маска и рабочая форма - необходимо установить личность. (Используется команда "/try" неограниченное количество раз. Проверяется наличие жетона на груди).
    [​IMG]
    В случае, если нарушитель находится в тонированном автомобиле (в личном или служебном) - необходимо установить личность. (Сверка ГОСС номера автомобиля с базой данных).
    [​IMG]
     
    Maks_Lansky нравится это.
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей

Присоединяйтесь к нам!

нас уже человек

Личный кабинет