Помогите мне пожалуйста

У меня проблема с защитой аутефикатором и поставил на новый телефон подключил всё и старый удалил и я теперь не могу зайти в игру а так же в личный кабинет так как там требует пин код а из аунтификатора я не могу в вести я вык аунтификатор удалял заново сканировал штрих код но без полезно обратился к ГА мне сказали сбросить пароль и поставить новый, я так и сделал в итоге у меня поменялся пароль только на форуме а в игре не поменялся так же старый пароль в водится и так же весит аутификатор я бы поменял бы почту но надо в личный кабинет который мне не доступен и у меня вопрос как убрать аунтификатор?! он не выключается не сбрасывается ничего я в вожу цыфры из аунтификаторы в игру а меня кикают пишет не правельно я не знаю что делать помогите ​

 

Обратитесь к спец.администратору

 

Восстановление игровых аккаунтов | 10+ уровень

 

В тех.раздел. Там уже скажут, что делать

 

Мне Главный админ и сказал поменять пороль типа всё сбросится но ничего не произошло

 

Вам в "Тех.Раздел"

 

Вам к спец.администратору.
Закрыто.