Не зачислен Х2 донат

1. Ваш игровой ник: Felix_Firsher
2. Сервер на который производилась зачисление доната: 03
3. Скрин чека: Чек киви https://imgur.com/a/BackJp4 и чек юнитпей https://imgur.com/a/IzLN3jl
4. Дата/время зачисления: 31.05.18 в 16:08
5. Сумма зачисления: 97
6. Описание проблемы: закинул 97 рублей,должно придти в х2..вчера когда деньги пришли в х1,я подумал,что х2 окончен.НО...сегодня захожу в игру и там Х2 донат! Прошу дочислить на счет! Донат уже перевел в вирты..поэтому сейчас там "0 рублей" на скрину ниже видно что Х2 донат
7. Скриншот /donate > Проверить Баланс: https://imgur.com/a/367uhNy и в личном кабинете https://imgur.com/a/8faYG6l