Не пришёл приз с рулетки , а донат снялся .

1. Ваш игровой ник: Evgeniq_Bikovets
2. Сервер на который производилась зачисление доната: 02 ((Но , я не зачислял донат т.к мне выпало 100 рублей доната с промо-кода какого именно не помню . ))
3. Скрин чека: - ((Но , я не зачислял донат т.к мне выпало 100 рублей доната с промо-кода какого именно не помню . ))
4. Дата/время зачисления: Не помню .
5. Сумма зачисления: 100 р ((С Промо-кода))
6. Описание проблемы: Я крутонул рулетку 1 раз , деньги снялись , а приза нет . Я вводил в игре команду /priz , но мне писало у Вас нету призов .
7. Скриншот /donate > Проверить Баланс: https://vk.com/club156219403
Примечание : Администраторы , с жалобой запоздал т.к не знал куда и как её подавать . Просьба : Дайте ответ . Разберитесь с моей проблемой , пожалуйста , заранее спасибо .