Не пришёл донат

1. Ваш игровой ник: Tim_West
2. Сервер на который производилась зачисление доната: 04 server.
3. Скрин чека: https://imgur.com/a/xTYi2
4. Дата/время зачисления: 13/12/2017 17:04 ( МСК )
5. Сумма зачисления: 292 рублей 49 копеек. ( зачислял через Qiwi - кошелёк )
6. Описание проблемы: Здравствуйте, я произвёл оплату на покупку донат рублей в количестве 285 рублей но деньги на баланс в игру так и не поступили. Ждал около 3,5 часов в надежде что это задержка с оплатой, так как и сайт 13.12.2017 года не функционировал должным образом, в частности форум проекта. Скрин с проверкой баланса в игре пришлось сделать спустя 3,5 часов извиняюсь за это. Надеюсь на понимание и в скором возвращении законно купленных донат рублей.
7. Скриншот /donate > Проверить Баланс: https://imgur.com/a/OHCPb