Не пришёл донат

1. Ваш игровой ник:Kizary_Montano
2. Сервер на который производилась зачисление доната:05
3. Скрин чека: http://imgur.com/a/gDdrt
4. Дата/время зачисления:20.04.2017(Первая операция в-13.07 или в 9.07 по мск,Вторая операция в 13.08 или в 9.08 по мск)
5. Сумма зачисления:~120р(+- комиссия)
6. Описание проблемы:Закинул донат на вб,начал перезаходить,обычно писало что у вас не активированно,а тут вообще не слова,вроде бы не ошибался при вводе ника,даже сверил(Не пришли оба платежа)
7. Скриншот /donate > Проверить Баланс:http://imgur.com/a/yhv3f