Донат не пришёл

У меня не пришёл мой донат на 80 рублей я заплатил 82 рубля чек есть а денег нет. Fanta_Rojmanovich мой акк куда я донатил
1. Ваш игровой ник: Fanta_Rojmanovich
2. Сервер на который производилась зачисление доната: 01
3. Скрин чека: я могу вставить сыллку на скрин можно через дс
4. Дата/время зачисления: 18.11.2018 16:35
5. Сумма зачисления: 80 рублей, с комиссией 82.10
6. Описание проблемы: Я хотел задонатить на 1 сервер 80 рублей но они на баланс не пришли
7. Скриншот /donate > Проверить Баланс: я могу вставить сыллку на скрин можно через дс