ОТКАЗАНО Дали бан до 2038 года, пока не играл в игру

1. Ваш никнейм: - Samir_Sergeev
2. Никнейм администратора: - Неизвестно, все случилось вне игры
3. Суть жалобы: - Не играл с с августа, или сентября, сегодня зашел а там бан до 2038 году, незнаю за что, незнаю кто дал бан, что мне делать? может меня взломали? как все востоновить? помогите пожайлусто, аккаун долго качал а тут такое(
Сказали что 7 дней сроки, но откуда я знал что там бан?! Его далии вне игры, я незнал что как, решите жту проблемку, могу заплатить определеную сумму
4. Обязательно скриншот/видеозапись от своего лица: -

 

Почти год прошёл, отказ.