ОТКАЗАНО Бан по не понятной причине

1. Ваш никнейм: -Sasha_Abdusamatova
2. Никнейм администратора: -Stasik_Montana
3. Суть жалобы: -Я захожу на свой аккаунт сегодня в 13:40 и мне высвечивается что у меня бан на 7 лней от администратора Anna_Arriano и написано что бан был получен 5 01 2020 в 15;23 при том условии что я играла до 1 ночи и бана не было но самое главное что бан по не известной причине.Прошу что бы посмотрели по логам то что я была на сервере и бана не было и объясните причину.
4. Обязательно скриншот/видеозапись от своего лица: -https://sun9-24.userapi.com/c204620/v204620136/2e00c/TnG6Jhei4ww.jpg

 

Жалоба не соответствует правилам подачи. Отказ.