Скрыть объявление

РЕШЕНО Stasik_Montana || Халатность / Volkova

Тема в разделе "Жалобы на администрацию", создана пользователем Kaban_Barbiesize, 5 июл 2020.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Kaban_Barbiesize

    Kaban_Barbiesize Участник

    Сообщения:
    286
    Симпатии:
    129
    Баллы:
    43
    Род занятий:
    Мастурбация
    Ник:
    Kaban_Kabanovich
    Сервер:
    05
    1)Kaban_Frapsmachine
    2)Stasik_Montana
    3)https://forum.gtarp.ru/threads/yamato_kimura-blat.835238/#post-4901985 - не отвечает на эту жалобу после слов: "В рассмотрении", хотя сам заявил, что после этой фразы сам витя сударь отвечает на жалобу в течении 24 часов, чего он благополучно не делает. ВОт та жалоба - https://forum.gtarp.ru/threads/stasik_montana-xalatnost.823322/#post-4837226. Это не единственный случай, уж поверьте, вот аналогичная ситуация, но таких моментов было гораздо больше. https://forum.gtarp.ru/threads/ilya_markow-ne-soglasen.832961/#post-4889172. И давай царь без отмазок, по типу: "Администратор человек, а не робот и бла бла бла". Ты не зря, отстоял несколько лидерок, не зря хорошо отстоял саппорту, обзвонился на админа и тебя поставили на этот пост, не зря ты повысил свой уровень админки до 5, не зря тебе предложили пост ГА, и не зря ты на него согласился. Ставя на ГА, ты должен был понимать, что будешь отдавать большую часть времени и от тебя будут много требовать, а если ты не справляешься и ты устаешь - то тебя никто не держит.. Требую что-то сделать с регулярным отклонением по времени на рассмотрение жалоб.
    4) https://forum.gtarp.ru/threads/yamato_kimura-blat.835238/#post-4901985
     
    Последнее редактирование: 5 июл 2020
    Kaban_Barbiesize, 5 июл 2020
    #1
  2. Stasik Montana

    Stasik Montana Руководитель проекта

    Сообщения:
    37.334
    Симпатии:
    11.128
    Баллы:
    113
    Сайт:
    Ник:
    Stasik_Montana
    Наверное очень трудно понять что некоторые серьезные жалобы на Админ состав разбираются длительное время, а именно чуть более чем 24 часа, такие жалобы как: Игнор репорта / Блат Администрации / Неадекватное поведение и так далее, это не обычные жалобы на "Death Match " или за выдачу какого либо наказания и такие жалобы на "Пофиг" я закрывать не собираюсь.

    Жалоба будет рассмотрена тогда, когда я разберу полностью все доказательства в жалобе, проанализирую всю ситуацию и доказательства Администратора и не зависимо на то сколько у меня на это уйдет времени, это жалоба не на блокировку аккаунта где нужен срочный ответ.

    update
    На данный момент ответ в жалобе уже есть, приятной игры и спасибо за ожидание.

    Передал.
     
    Stasik Montana, 5 июл 2020
    #2
    Kaban_Barbiesize нравится это.
  3. Katerina Volkova

    Katerina Volkova ♡ ♡ ♡

    Сообщения:
    21.638
    Симпатии:
    9.921
    Баллы:
    113
    Сайт:
    Некоторые жалобы требуют дополнительного времени на рассмотрение, бывают тех.трудности или другие обстоятельства. Обычно в таких случаях ГА/ЗГА предупреждают руководство, что некоторые жалобы будут рассмотрены чуть позже.
    В основном жалобы (а их ежедневно довольно большое количество) проверяются ежедневно и без особых проблем, мы следим за этим, если у руководства есть вопросы/претензии по времени рассмотрения какой-либо жалобы - то запрашиваем объяснение и док-ва.
     
    Katerina Volkova, 6 июл 2020
    #3
Статус темы:
Закрыта.

Поделиться этой страницей