ОТКАЗАНО забаненый акк не верный пароль

1. Ваш ник: Wilson_Sword
2. Номер сервера: 03
3. Описание проблемы: аккаунт был забанен за попытку продажи! (причем я его не пытался продать! ни кто и разбираться не стал)
ну да ладно я с этим уже смерился и не удивляюсь что творят админы! В общем забанен был на всегда! После Анонса обновы! решил зайти на акк! а он пишет не верный пароль востонавливаю на сайте он мне пишет емейл не совпадает! хотя я знаю его так же как и пароль! но почему то не верный!
так же у знакомого тоже евть ак в бане и у него то же самое!
хотя неделю назад пароль вводился и просто после ввода пороля было написано забанен итд
4. Доказательства (видео/скриншот):

 

Пишите в раздел восстановлений аккаунтов.