РЕШЕНО Dmitriy_Agressor, 03. разблокировка аккаунта

1. Какой уровень аккаунта?: 21
2. Ваш ник и номер аккаунта: Dmitriy_Agressor, 236615
3. Ваш сервер :03
4. Описание ситуации(Почему вы не можете восстановить аккаунт через почту, телефон на сайте?): Аккаунт не был привязан к майлу, только пин-код. Ситуация такая, просто играл как всегда, вышел,при повторном входе по начало даже не было окна для авторизации просто в левом углу писало что нет такого ника, потом через время, окно авторизации появилось на пароль уже не тот, что не пытался все не так.
Активно начал играть с 20 мая, зарегистрирован в начале 2017 года, потом ушел в армию, и вот только сейчас начал сново активно играть. Пароль и любые данные не кому не передавал, утечки тоже не может быть.
5. Дата потери доступа к аккаунту:05.06.2019
6. Восстанавливали ли Вам аккаунт администраторы ранее?(Да/Нет): Нет
7. Ознакомились ли вы с шапкой темы?(Да\Нет): Да
8. Скриншот сайта с информацией о аккаунте: Скриншот не могу отправить так как не могу зайти, пароль был идентичный что и на аккаунте.
9. В каком городе был зарегистрирован аккаунт: Минск, Беларусь
10. Новый Email для восстановления аккаунта: gabrus-2020@mail.ru
11. Перед потерей аккаунта, аккаунт был заблокирован(Да/Нет): Нет
12. Скриншоты с игры(ранее): https://imgur.com/a/emdRbOm
13. Кого указывали в поле "Ник пригласившего": Никого
14. Примерная сумма на руках которая была до утери аккаунта: 930.000
15. Был ли VIP на аккаунте, если да, то какой(BRONZE,SILVER,GOLD): Нет
16. В какой фракции до утери аккаунта вы состояли, и ранг в ней: Нет, не состоял
17. До утери аккаунта был ли у вас транспорт(Если да,то какой): Нет
18. Был ли гараж, до утери аккаунта: Нет
19. Была ли квартира/дом, до утери аккаунта: Нет
20. История смены ников: Не менял
21. История банов / предупреждений, до утери аккаунта (Причина): Не было

 

Ошиблись разделом.