Подал заявку на восстановление, после мне ответили и сказали ник на который взломщик сменил. После восстановил, но не могу войти по причине что есть заявка на восстановление. В заявке сказано, что была отправлена ссылка с восстановлением, но на почте ничего нет, что делать?