У него много обязанностей, как ему проверять отчеты с жалобной книгой и при этом общаться с вами? Ему же не разорваться
Во-первых он лидер. Во-вторых он support. В третьих на нём весит весь форум. В четвёртых можно попросить проверить отчёт полковников.
Я не понял,на нём столько работы лежит,просите Полковников проверять ваши отчёты,остальное он сделает,когда появится время,мне кажется в жалобе нет нарушений