Не дают VIP Бронз навсегда

1. Ваш игровой ник: Kirill_Abrosimov
2. Сервер на который производилась зачисление доната: 03
3. Скрин чека: не требуется
4. Дата/время зачисления: на протяжении игры на данном сервере
5. Сумма зачисления: 6к+
6. Описание проблемы: В общем донате у меня 6к+, как я знаю при 5к доната дают VIP Бронз навсегда, но у меня его нет( Док-ва того, что в донате 6к+ (https://imgur.com/a/hTEiL). Док-ва того, что нет VIP Бронз навсегда (https://imgur.com/a/VsjLW). Спасибо заранее.
7. Скриншот /donate > Проверить Баланс: Не требуется

 

up