Не дошла денюжка

1. Ваш игровой ник: Hayato_Matsui
2. Сервер на который производилась зачисление доната: 03
3. Скрин чека: https://imgur.com/a/uZkHh
4. Дата/время зачисления: 31.03.2018 17:02 по Мск
5. Сумма зачисления: 250.00 р. (253.83)
6. Описание проблемы: хотел я, значит, покрутить рулеточку на новом аккаунте, чтобы был прокачанный твинк, закинул 250 деревянных, надеясь получить 500, но в итоге получил ровным счетом ничего, кроме лишних проблем.
7. Скриншот /donate > Проверить Баланс: https://imgur.com/a/TBw6B