Если не ошибаюсь, можно в игре. Если войти в игру не можете - Восстановите аккаунт через почту самостоятельно, вроде вся защита должна сброситься.
Нажимаете "Личный кабинет" и далее "Забыли пароль" После этого делайте все по инструкции После сброса слетит вся защита (Пароль/Пин-код/Гугл аунт)
Здравствуйте, в личном кабинете можно восстановить/сбросить, если же не помогает, пишите на восстановление аккаунта (тех раздел не поможет).