Баг с донатом, личным кабинетом и тд.

Пожалуйста прочитайте тут всё!
1. Ваш игровой никanila_Moon.
2. Сервер на который производилась зачисление доната:02
3. Скрин чека:не нужен
4. Дата/время зачисления:не нужен
5. Сумма зачисления:не нужен
6. Описание проблемы:дело в том, что дня три назад все было хорошо, но что то пошло не так... я не знаю почему, но факт в том, что я не могу открыть раздел донат, личный кабинет и тд. тоесть я просто нажимаю на слово донат, идет загрузка минут 5, потом пишет мол: не удалось найти страницу! ни как не связано с интернетом или компом, три дня назад все было в норме. что делать?
7. Скриншот /donate > Проверить Баланс:не нужен