Нашёл решение проблемы. 1) запускаем appwiz.cpl (или в панели управления открываем программы и компоненты) 2) слева в столбике выбираем третью строку включение или отключение компонентов Windows 3) ищем и отмечаем галочкой Компоненты прежних приложений и подменю DirecPlay